Lily's Travel Agency 團隊

Mrs. Ashley Le

培訓與品質管理經理

Ashley Le 擁有超過11年客戶服務與營運管理經驗，專注於服務品質管理、流程優化與團隊培訓。憑藉豐富的管理背景，她在維持服務標準與提升旅客體驗方面扮演重要角色。

  • 畢業於越南工會大學金融銀行學系
  • 擁有超過11年客戶服務與營運管理經驗
  • 超過7年客服團隊管理與服務流程優化經驗
  • 曾任 Transcosmos Vietnam 品質管理經理（QA Manager）
  • 曾任 Galaxy Education 客戶服務經理
  • 專精於員工培訓、品質控管與服務標準建立

「穩定一致的服務，才能建立真正的信任。」